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WAONポイントのセンター預かりが受け取れない理由!

おひとりさまのお金の話

以前もブログでWAONポイントのややこしさについてボヤキましたが、本日もWAONポイントに悩まされました。

と言うのも、某ポイントサイトから移行したWAONポイントが何故か受け取れなかった(ダウンロード出来なかった)んです。

覚書き&どなたかのお役に立てればということで、記録しておきます。

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WAONポイントがダウンロードできない!

6月末で期限が切れるポイントサイトのポイントがあったので、2,000ポイントほどWAONポイントに移行しました。

これまでもWAONポイントに移行したことはあったのですが、今回は今までのWAONカードではなく、WAONカードとしてまだ使ったことの無いクレジットカード一体型のWAONカードに移行することに。

以前もブログに書きましたが、今は水色の普通のWAONカードを使っています。というのも、先日カードの更新で新しいカードが来るまで、クレジットカードにWAONカード機能が付いてるって知らなかったんですよ。(とんだうっかりさん。)

クレジットカードがWAON一体型なら、将来的にこちらのWAONカードに切り替えることで財布の中のカードが1枚減らせます。

残念ながらWAONポイントの残額は別のWAONカードに移行できないため、今使っている水色のWAONカードを使い切る必要はありますが、新たにポイントを貯めるのはクレジットカード一体型WAONカードにしようという魂胆です。

そして本日、ポイント移行完了メールが届いたので、ウォーキングがてらイオンへ。

WAONステーションにクレジットカード一体型WAONカードをかざすと、移行した約2,000ポイントがセンター預かりとして表示されました。

早速WAON電子マネーにチャージしようとしたのですが、「チャージできるポイントはありません」との表示が出るでは無いですか!

えっ?!だって今、センター預かりではちゃんと表示されていたのにおかしくない?

何度挑戦してもダメ。WAONステーションの前に張り出されたポイントの受け取り方法と書かれた用紙を見ても、その用紙に書かれてるボタンが画面に表示されていません。

近くを見渡しても店員さんがいなかったため、一旦その場を離れました。そう、機械のせいにしたんですね(笑)

同じ店の別のWAONステーションで再チャレンジ。しかし結果は同じ…(当然と言えば当然)

そこでようやくGoogle先生にお伺いを立てることに……。

1度もチャージしたことがないWAONカードにはポイントがダウンロードできない!

Google先生は、イオンカード暮らしのマネーサイトのよくある質問のページをおしえてくれました。そこには以下のように書かれています。

①ときめきポイントから交換手続きされた電子マネーWAONポイントは、WAONステーションにて電子マネーWAONポイントをダウンロード(受取り)し、電子マネーWAONへ交換(ポイントチャージ)する必要がございます。

②一度も電子マネーWAONへのチャージを行っていない場合、ポイントをダウンロードすることができません。現金チャージ・クレジットチャージなど1,000円以上のチャージを行ってからポイントダウンロードをお願いいたします。

イオンカード暮らしのマネーサイト

なんと!私はこの中の②に当てはまっていたのでした。

要するに、チャージもせずにポイントだけでWAONカードは使えないよってことなんですね(言い方)。

ということで、最小金額である1,000円をクレジットチャージし、再度センター預かり分のポイントダウンロードにチャレンジ。驚くほどスムーズに(笑)、ポイントのダウンロードが完了しました。

無事WAONポイントダウンロード完了

やっぱりWAONポイント関係ってややこしいですねぇ…(;´Д`)

世の中の皆様はWAONポイントのあれこれを理解してサクサク使っておられるのだろうか?ややこしいと感じるのは私だけ?

予定外の1,000円を使ってしまったのでちょっと悲しい。でも、お金を使った訳ではなくチャージしただけなので、本当に必要なものを購入する時に使いましょう。

チャージしてないWAONカードにはポイントのダウンロードができないのは受け入れるとして、何故そのことを画面に表示してくれないのか

一言、「ポイントダウンロードは過去にチャージを行ったことがあるカードにのみ可能です」と書いてくれれば、こんなに迷わなくても良かったのに。

ちなみに画面の表示は「ダウンロードできるポイントはありません」みたいなのだった気がする。うーむ、これは改善して頂きたい。

と言っても、ほとんどの方がWAONカードを手に入れた時にチャージを済ませるのでしょうね。なので、私はレアケースだったのかも知れません。

ということで、またまたWAONポイントに翻弄されたというお話でした。ちゃんちゃん!

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